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投诉类型有哪些?怎么投诉?
1.客户与客户之间的投诉:交易纠纷、图片侵权。投诉途径:
A.全国客服热线:0431-81961373。
B.邮箱投诉地址:70803934@qq.com。
C.书面投诉地址:吉林省长春市高新区修正路246号摆渡创新工场客服部收。
注:如果是交易纠纷投诉,请致电0431-81961373,并在48小时内提供相应证据,发送至70803934@qq.com,平台会对相关情况进行核实处理,并且将会在5个工作日内给出处理结果。
2.客户对北菁中药材商城工作人员或平台产品功能的投诉。投诉途径:
A.投诉电话:0431-81961373。
B.邮箱投诉地址:70803934@qq.com。
C.书面投诉地址:吉林省长春市高新区修正路246号摆渡创新工场客服部收。
举报类型有哪些?怎么举报?
常见举报类型有:举报卖家发布违禁商品、发布违规供应商品、虚假交易/信用炒作。举报途径:
A.全国客服热线:0431-81961373。
B.邮箱地址:70803934@qq.com。
C.书面举报地址:吉林省长春市高新区修正路246号摆渡创新工场客服部收。